售后服务

　　 "以水平为本心"，全方面服務于投资者！

　　服务理念：
　　保障售前、售中、售后全过程的中心服务是我们的宗旨，它日益成为kaiyun·开云客户对公司提出的基本要求，我们不断优化企业内部管理，提升员工的服务意识等一系列措 施，使每一个用户都能体会我们的服务口号“体您所需、用心服务”。此外，我们已组建了集销售、服务与一体的强大营销网络，公司的新产品和各种服务都能及 时、全面地到达市场和用户，形成了完善的产品研发机制和网络运行机制。

　　约当产量的的售销上，客服的获利是你们先了解的，人们的业务标准柔性生产化，从售后客服客服的谘询、乐于奉献业务到售中的介绍货品的，人们都标准精中求细。强大的的设定发展、生 产加工制造、布置接线、高技术抢修、浮动期满意度调查，非常严格的效果切实保障和质量落实到位的售后客服业务，每一个方式都做出用心拟定，防止了客服一产品系列的燃眉之急。 　　凡选择kaiyun·开云（中国）有限公司 厂品，全部按地方“质保服务条律”并推行质保服务。包修期年 内，kaiyun·开云（中国）有限公司 可勉费派高技巧工程师到玩家账户处装设调测，领悟高技巧，终生供耗材部件，要确保玩家账户满意率踏实！ 　　玩家买手机前，品牌全免的派施工技术机 工作员到手机的投资者現場为手机的投资者筹划区场景、设定最适宜流程步骤工作方案；买手机后，将全免的分派主要的售后客服服务性工作员，顺利到达現場检查指导玩家使用调测，帮助玩家筹划区和操作机 ，直至手机的投资者中意 。

　　售　前：
　　（1）设备型号的选择。
　　（2）根据客户的特殊要求，设计制造产品。
　　（3）为客户培训技术人员。
　　（4）公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。

　　售　中：
　　（1）产品的验收。
　　（2）协助客户拟订施工方案。

　　售　后：
　　（1）免费指派专门的售后服务人员，到达现场指导客户安装调试。
　　（2）设备安装调试。
　　（3）现场培训操作人员。
　　（4）成套设备安装完后，留下1－2名专职技术人员免费协助客户现场生产直到用户满意为止。